Notfallservice

Wir wünschen es keinem, aber es kommt immer häufiger vor:

- Sie ziehen um, Ihr Provider tut es nicht. Im neuen Büro oder der neuen Wohnung sitzen Sie dann erst mal ohne Telefon und Internet da. Leider erleben wir das so oft, daß wir mittlerweile wissen was zu tun ist: Wir richten für die Telefongespräche eine Umleitung auf Ihr Handy ein, und installieren unseren 4G-Router, der Sie vorübergehend mit Mobilfunk-Internet versorgt.

 

Die Festplatte macht komische Geräusche, und das Backup ist vom letzten Frühjahr?

- "Kein Backup -Kein Mitleid", sagt der Experte. Leider sind die Betroffenen in dieser Situation selten zum Scherzen aufgelegt. Unser Partner in Sachen Datenrettung ist wenige Kilometer entfernt, sodaß wir sofort mit der "ersten Hilfe" beginnen können.

 

 

 

 

Fernhilfe

Viele Probleme oder Erläuterungen zur Bedienung Ihres Computers lassen sich heute bequem per Fernhilfe erledigen. Die Vorteile dieser Technik liegen auf der Hand: Sie ersparen sich Fahrtkosten und bekommen schneller einen Servicetermin.

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